A Bagagem VIP atua em um mercado inundado por ofertas baseadas apenas em volume e preço: o varejo de malas e acessórios de viagem. A grande dificuldade das empresas deste segmento é fugir da guerra de descontos e construir um posicionamento que transmita qualidade, sofisticação e durabilidade para clientes exigentes e executivos frequentes. O meu desafio neste projeto foi descartar a comunicação padrão de e commerce e criar uma narrativa digital que refletisse o verdadeiro valor dos produtos, gerando desejo e confiança em um público que busca o máximo de excelência em suas viagens.

Neste projeto, assumi o Social Media Consulting e a inteligência de conteúdo da operação pela NavalBrands. Durante um acompanhamento estratégico, desenvolvi uma presença digital focada em entregar uma experiência visual e textual premium. A partir da imersão no portfólio da loja, alinhei as publicações para destacar o acabamento impecável, o design e a funcionalidade de cada peça, elevando a estética da marca. O resultado foi uma vitrine digital que mudou drasticamente a percepção de valor do negócio. A Bagagem VIP abandonou o perfil genérico, ganhou o peso de uma verdadeira grife de viagem e passou a atrair um público qualificado, consolidando a sua autoridade no mercado de luxo.

Bagagem VIP operates in a market flooded with offers based purely on volume and price: the retail of luggage and travel accessories. The great difficulty for companies in this segment is escaping the discount war and building a positioning that conveys quality, sophistication, and durability for demanding clients and frequent executives. My challenge in this project was to discard standard e commerce communication and create a digital narrative that reflected the true value of the products, generating desire and trust in an audience seeking maximum excellence in their travels.

In this project, I took over the Social Media Consulting and content intelligence of the operation for NavalBrands. During a strategic engagement, I developed a digital presence focused on delivering a premium visual and textual experience. Based on a deep dive into the stores portfolio, I aligned the publications to highlight the flawless finish, design, and functionality of each piece, elevating the brands aesthetic. The result was a digital showcase that drastically changed the perceived value of the business. Bagagem VIP abandoned the generic profile, gained the weight of a true travel luxury brand, and began attracting a qualified audience, consolidating its authority in the luxury market.